Правила посещения
Правила записи на прием.
1. Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты, а также записаться на прием у администратора медицинского центра непосредственно, на сайте или по телефону 8 (351) 7-400-140.
2. В случае явки пациента без записи специалисты клиники могут отказать в приёме по объективным причинам.
3. Дату и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных по согласованию с администратором.
4. Пациент прибывает на обследование или на приём к врачу за 10-15 минут до назначенного времени.
5. В случае опоздания пациента на 15 минут и более, медицинский центр вправе отказать в приёме пациенту, так как опоздание одного пациента ущемляет права другого на своевременный и полноценный приём.
6. Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.
7. Мы просим пациентов предупреждать об отмене своего визита не менее, чем за сутки.
8. Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения приём и лечение не проводится.
Условия оплаты медицинских услуг.
1. Сумма оплаты определена прейскурантом цен на медицинские услуги ООО «ЦМС».
2. Оплата медицинских услуг производится пациентом в полном объеме путем предоплаты в день оказания услуги, если иной порядок не предусмотрен договором или соглашением сторон.
3. Оплата производится всеми способами, не запрещенными законодательством РФ. Наличная и безналичная оплаты принимаются только в рублях. Также к оплате мы принимаем кредитные карты: Visa, Master Card, Мир.
4. При желании Вы можете заказать справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы и воспользоваться социальным налоговым вычетом (в соответствии со ст. 219 НК РФ). Срок изготовления справки 10 рабочих дней.
Правила приема в Центре неврологии и медицины сна.
1. При обращении в медицинский центр обязательно оформляется медицинская карта амбулаторного больного. Амбулаторная карта является собственностью клиники. Пациент имеет право на получение выписки из амбулаторной карты. Копии и выписки из карты выдаются по предварительному запросу и при наличии паспорта.
2. Перед началом обследования/лечения оформляется договор в двустороннем порядке. Условия договора могут корректироваться только администрацией центра.
3. Нахождение в Клинике в верхней одежде, без сменной обуви (бахил) и в головном уборе – недопустимо.
4. Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала медицинского центра. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете врача допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.
5. Во время нахождения пациента в медицинском центре необходимо выключить звук мобильного телефона и перевести набор кнопок в беззвучный режим.
6. Не разрешается проводить кино и фото - съёмку на территории медицинского центра без предварительного согласования с администрацией центра.
7. В целях Вашей безопасности в клинике службой внутреннего контроля осуществляется видеонаблюдение и кнопка экстренного вызова охраны.
8. По правилам клиники не разрешается входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение.
9. Записываясь на прием в Центр неврологии и медицины сна, пациент заочно соглашается со всеми правилами нахождения в клинике.