Новоселова Лариса Васильевна, 1954 г.р.
Впервые обратилась в Ваш Центр. Поразила грязная прихожая, с помятыми дверями и плинтусами, поразила необходимость одевать бахилы фактически на улице в 20тиградусный мороз, холодное кресло. У меня убран мениск и в шубе, будуче тучной, с сумками, в шляпе пришлось обуть бахилы. Такого я нигде еще не видела, хотя имею значительные проблемы со здоровьем и часто посещаю подобные заведения. У стойки стояли 3 барышни , минут через 7 меня заметили. Почему-то накануне не предупредили, что я вляться нужно не к 12:00, а в 11:45 для заполнения анкеты, это время я могла бы общаться с врачом.
Врач-сомнолог Екатерина Сергеевна была доброжелательна, профессиональна. Приемом врача удовлетворена полностью, большое спасибо. Ваши расценки выше, чем в Лос-Анджелесе ровно в 2 раза, моя сватья там регулярно обращается к сомнологам. Можно что-то изменить? С уважением!
Ответ администрации центра:
Уважаемая Лариса Васильевна!
По вашему комментарию приняты следующие меры:
1. Введены дополнительные часы санитарки.
2. Внутренним распоряжением директора запрещено сотрудникам общаться на личные темы.
Спасибо Вам за отзыв. Для нас это всегда повод улучшить качество нашей работы!
Спасибо за то, что остаетесь нашей пациенткой по сей день!
Всегда рады Вам помочь!