Вот моя история. Приехав на обследование ЭЭГ, прошел в кабинете №4. Медсестра, которая дежурила и проводила обследование, зайдя в 23ч 30 мин для подготовки к обследованию, забыла в полном объеме провести инструктаж. В инструктаже, в частности, она забыла указать на такой немалозначимый момент, как свободное вращение головой и телом во время процедуры. Я, понимая всю важность этого обследования, был вынужден пролежать всю ночь, а это с 23 ч 30 мин до 7 ч 00 мин, в состоянии полного покоя и внеподвижности. Не мог дождаться я и медсестры, которая должна была прийти по первому моему вызову (звонок на специальном пульте) Пронажимав в течении всей ночи в пульт "Н-ное"количество раз, я был вынужден промучаться так всю ночь! Как выяснилось позже, пульт ДУ (звонок) был в это время не подключен к сети питания!!!
Чувствую себя совершенно разбитым и неудовлетворенным проведенным обследованием этой медсестры. Такое недопустимо впредь!
P.S. Медсестра Юля
Ответ администрации центра:
Уважаемый пациент! Спасибо Вам за то, что указали нам на сбой в работе кнопки вызова. Мы уже приняли меры и устранили неполадку. Ваши замечания помогают нам стать лучше!